Términos y condiciones

Datos del propietario

Conforme a lo establecido en la ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), se informa a los usuarios de www.minestamp.com que estos son los datos del propietario de este sitio web:

Nombre: Minestamp (Sellos Mine, S.L.)
Dirección: C/ Mandri 58 Pral 1º, 08022, ES
CIF: B65194946
Teléfono de contacto: +34 93 506 75 06
Fax: +34 93 506 75 07
E-mail de contacto: info@minestamp.com

Condiciones Generales de Venta

Todo pedido de un Producto ofrecido a la venta en la Web www.minestamp.com, supone la consulta y la aceptación expresa de las presentes condiciones generales de venta, sin que por ello, esta aceptación esté condicionada por la firma manuscrita por parte del Usuario.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 59/2003 de 19 de diciembre sobre la firma electrónica, se recuerda que la validación de un albarán de pedido tal y como se precisa en el art 4.3 que figura a continuación descrito, en estas condiciones, constituye una firma electrónica, que tiene entre las Partes el mismo valor que una firma manuscrita.

El Usuario que quisiera comprar en la Web, declara ser mayor de 18 años. Los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por menores a su cargo.

El Usuario puede conservar o imprimir estas condiciones de venta siempre que no las modifique.

Las presentes condiciones generales de venta serán válidas a contar desde el 1 de diciembre de 2009.

Sellos Mine S.L., con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos en su web, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y específicas de venta, sin previo aviso. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página web de Sellos Mine S.L., se entenderá como cumplido el deber de notificación a los usuarios con antelación suficiente, no obstante, se entiende que tales modificaciones no se aplicarán a las reservas pedidos previamente aceptados y confirmados por el Comprador.

Las presentes condiciones se aplican con exclusión de cualquier otro documento.

 

1. Características de los productos especificadas en el sitio web

Sellos Mine S.L., publica en el sitio web los datos técnicos proporcionados por los fabricantes de dichos productos, no obstante dependiendo de factores externos a los productos, tales como, temperatura, humedad ambiental o grado de dureza del agua, estos resultados pueden verse alterados en mayor o menor grado.

 

2. Productos comercializados en el Sitio Web Minestamp.com

Todas las ofertas de Productos propuestas en la Web están limitadas a el territorio Peninsular Español e Islas Baleares.

Las ofertas promociónales son válidas en las fechas que se indiquen en la web y en función de las existencias disponibles, de las que se informará para cada promoción.

En caso de que no se encuentre disponible uno o varios Productos tras haber realizado la validación del pedido, Vd. será informado por e-mail. El importe de su pedido será recalculado y se cargará a su cuenta el nuevo importe, disminuido en la cantidad correspondiente a la deducción del / los Producto(s) faltantes. Si la totalidad de su pedido no estuviese disponible, se le informará por e-mail y no se efectuará ningún cargo en su cuenta, quedando anulada la venta.

Conforme al art. 40 de la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el comprador antes de realizar su pedido tiene derecho a conocer las características esenciales del o de los productos que desea comprar.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los Productos a la venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen la responsabilidad del vendedor, que hace todo lo posible para garantizar que los colores que muestran los Productos en las fotos expuestas en la Web sean fieles a los Productos originales, pueden darse variaciones debidas sobre todo, a las limitaciones técnicas de las posibilidades de color de un equipo informático.

 

3. Precios de los Productos en venta en el Sitio Web

Los precios que figuran en esta Web se indican en Euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido I.V.A., aplicable en el momento del pedido, cualquier cambio de dicho impuesto repercutirá en el precio de los Productos vendidos por Sellos Mine S.L.en su página Web. Los precios son susceptibles de variación durante el año, quedando claro que los Productos pedidos se facturarán a los precios en vigor en el momento de la realización del pedido.

Los precios no incluyen los gastos de envío.

 

4. Pedidos

Todo pedido supone la adhesión sin restricción ni reservas a las presentes condiciones generales de venta.

Cada pedido está limitado a la cantidad de 3 unidades de un mismo producto por pedido.

Una vez que se confirma el pedido al hacer clic en el botón “Finalizar el pedido”, el Comprador declara aceptar el pedido como las presentes condiciones generales de venta. Desde ese momento, se puede imprimir el albarán de pedido como comprobante de compra.

En cuanto se registra el pedido, el Comprador recibe un mail de confirmación de pedido detallado a la dirección de e-mail que ha indicado. En este mail de confirmación de pedido se precisará el importe exacto facturado.

El Comprador acepta que los sistemas de registro de pedido de www.minestamp.com constituyan prueba de la naturaleza de la transacción y de su fecha.

Sellos Mine S.L. se reserva el derecho de anular cualquier pedido de un cliente con el que existiese un litigo relacionado con el pago de un pedido anterior, o por cualquier otro motivo legítimo relacionado principalmente, con el carácter anormal del pedido.

Con la compra en Minestamp también aceptas que te incluyamos en la lista de nuestro boletín, en el cual te podrás darte de baja en momento.

 

5. Pagos

Todos los pedidos son pagaderos en euros.

Para efectuar el pago de su pedido, el Comprador podrá realizarlo tanto por tarjeta bancaria de crédito como tarjeta de débito, como por Pay Pal o transferencia bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas en la Web son las siguientes: Visa, Master Card .

El Comprador garantiza a Sellos Mine S.L. que dispone de las autorizaciones que pudieran ser necesarias para utilizar el modo de pago que haya elegido en el momento de formalizar el pedido.

Sellos Mine S.L. se reserva el derecho de suspender o anular cualquier pedido y/o entrega de cualquier naturaleza y en cualquier etapa del envío, en caso de impago del importe total cualquier suma que sea debida por el Comprador.

La entrega de un nuevo pedido podrá ser suspendida en caso de retraso en el pago de un pedido anterior y ello a pesar de las presentes disposiciones.

Sellos Mine S.L., con el fin de garantizar la mayor seguridad de sus clientes, se reserva el derecho de solicitar si lo considerara necesario y previo a la entrega del pedido, una fotocopia del carné de identidad del Comprador para todo pago con tarjeta bancaria. Para los importes superiores a 300 euros impuestos incluidos, Sellos Mine S.L. se reserva el derecho de pedir una fotocopia compulsada del carné de identidad.

Con el objeto de evitar cualquier fraude en Internet, los datos que usted nos facilite al realizar su pedido podrán ser cedidos a un tercero para ser verificados, terceros cuya actividad social permita dicha verificación.

Como sistema de pago electrónico Sellos Mine tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico: Cyberpac de La Caixa, todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos, se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL. ( Secure Socket Layer) y sigue los estándares 3DSecure de Visa y MasterCard.

En cada operación se solicita la autenticación del titular a la entidad emisora de la tarjeta.

Con el fin de asegurar la seguridad en el pago con tarjeta bancaria, el cliente tendrá la obligación de transmitir a Cyberpac el criptograma visual (CVV) de su tarjeta bancaria. ( código de seguridad).

 

6. Entrega de los pedidos

Los Productos serán entregados en la dirección indicada por el Comprador en el albarán de pedido, en la España Peninsular, Andorra y Portugal.

La entrega se realizará en un plazo medio de 1 a 3 días laborables a contar desde la recepción del albarán de pedido y la fabricación del pedido. Esto puede suponer 24-48 horas laborables.

Al elegir el método de envío urgente, no significa que una vez realizado el pedido se vaya a entregar en 24 horas ya que la fabricación puede tardar 1 o 2 días.

 

7. Devolución y reembolso de los Productos

Los Productos podrán ser devueltos por el Comprador en las condiciones que se detallan a continuación y siguiendo las instrucciones siguientes:

Los Productos deben ser obligatoriamente devueltos a Sellos Mine S.L. en perfecto estado para su comercialización, en su estado original ( de embalaje, accesorios, folletos..) debidamente precintados y acompañados del albarán de devolución firmado.

Sellos Mine S.L. acepta la devolución de cualquier artículo comprado en su Web, si se produce su devolución en los 7 días hábiles, siguientes a la recepción del pedido por el Comprador. El reembolso se efectuará en los 15 días siguientes a la recepción del paquete devuelto, y a más tardar por incidencias, en un máximo 30 días.

En principio los gastos de envío del paquete de devolución corren a cargo del Comprador. En el caso de un producto defectuoso o de un error en las referencias entregadas, Sellos Mine S.L. se hará cargo de los gastos de devolución a la mayor brevedad posible.

Sellos Mine S.L. no acepta ningún paquete a portes debidos

Para devolver un artículo, el Comprador debe seguir las siguientes instrucciones:

Enviar un email a info@minestamp.com solicitando autorización para dicha devolución.
Utilizar el embalaje original para devolver el producto..
Una vez recibida la autorización por parte de Sellos Mine S.L., enviar el paquete a la siguiente dirección:
Sellos Mine S.L. c/ Mandri 58 Pral.1ª 08022 Barcelona
Cualquier riesgo relacionado con la devolución del Producto será asumido por el Comprador.

En caso de no cumplir el Comprador con el procedimiento de devolución y los plazos indicados anteriormente, el Comprador no tendrá derecho a formular ninguna reclamación por disconformidad o vicio aparente de los Productos recibidos, en ese caso los Productos se reputan conformes y exentos de cualquier vicio.

 

8. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el Comprador dispone de un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de la recepción, para devolver los Productos comprados asumiendo los gastos de envío para su reembolso.

Los Productos deben obligatoriamente devolverse a Sellos Mine S.L. en un perfecto estado para su comercialización y en su estado de origen (embalaje, accesorios, folletos..) con la autorización de devolución firmado según el procedimiento descrito en el artículo 7, mencionado anteriormente.

Si se cumple con todas estas formalidades, el reembolso se efectuará en los 15 días siguientes a la recepción del paquete devuelto.

Sellos Mine S.L. no acepta ningún paquete a portes debidos.

 

9. Reserva de propiedad

Sellos Mine S.L. será el único propietario de los productos vendidos hasta que no se realice el cobro total del precio, gastos e impuestos incluidos.

 

10. Responsabilidad

Sellos Mine S.L. no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en la ejecución del presente contrato en caso de que se agoten las existencias o indisponibilidad de Producto como consecuencia de un hecho de fuerza mayor de huelga total o parcial principalmente en los servicios de mensajería , medios de transporte y/ o comunicación.

Sellos Mine S.L. no será responsable de los daños indirectos que pudiesen sobrevenir como consecuencia de la compra de los Productos.

Sellos Mine S.L. no será responsable de cualquier pérdida de datos, ficheros por parte del Comprador que deberá guardar los datos con todas las precauciones necesarias.

Sellos Mine S.L. declina cualquier responsabilidad:

por cualquier interrupción de la Web
por cualquier anomalía de funcionamiento de los programas.
por cualquier inexactitud u omisión de las informaciones disponibles en esta Web.
Por cualquier daño como resultado de una intrusión fraudulenta de un tercero que haya causado una modificación de la información puesta a disposición en la Web.
Y, en general de cualquier daño directo o indirecto, cualesquiera que sean las causas, origen naturaleza o consecuencias, incluidos, en particular los costes que puedan derivarse de la adquisición de bienes ofertados en la Web, las pérdidas de beneficios, de clientela, de datos o cualquier otra pérdida de bienes inmateriales que pudiera sobrevenir como consecuencia del acceso de una persona a la Web o de la imposibilidad de acceder a la Web o del crédito que se de a una información que proviene directa o indirectamente de esta última.

 

11. Propiedad Intelectual

De acuerdo con las leyes que rigen la Propiedad de derechos intelectuales u otros derechos similares, el presente SitioWeb y todos sus elementos, marcas, diseños, modelos, logotipos, gráficos..etc..que se encuentren en ella incluida su recopilación, son propiedad exclusiva de Sellos Mine S.L. , este último no concede ninguna licencia ni ningún otro derecho a excepción de la simple consulta de la Web.

Sólo se autoriza la reproducción o utilización de una parte o de la totalidad de estos elementos con un fin exclusivamente informativo para un uso personal y privado, cualquier reproducción y utilización de copias realizadas con otros fines quedan expresamente prohibidos. Cualquier otra utilización constituye un delito de copia fraudulenta y es sancionable según la Propiedad Intelectual, excepto autorización previa y escrita de Sellos Mine S.L.

 

12. Ley aplicable y Jurisdicción competente

Las ventas de los Productos de la sociedad Sellos Mine S.L. están sujetas a la ley española. Cualquier litigio relativo a la interpretación, ejecución o la resolución del contrato realizado entre Sellos Mine S.L. y el comprador, incluso en caso de pluralidad de los demandados, será, a falta de acuerdo amistoso, competencia exclusiva de los Tribunales de Barcelona.

 

13. Protección de datos de carácter personal

Los datos personales recopilados mediante el formulario de realización del pedido se destinarán exclusivamente a la gestión del mismo. En la realización del mismo Usted tendrá la posibilidad de aceptar que sus datos se incorporen a un fichero de Sellos Mine S.L. con la finalidad de facilitar la realización de futuros pedidos.

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